سياسة الاسترجاع

في Easy2Clinic نحرص على تقديم منتجات رقمية عالية الجودة، ونرجو من جميع العملاء التأكد من تفاصيل المنتج قبل إتمام عملية الشراء.


لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

  1. إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو، أسطوانات، أقراص مدمجة، أو برامج معلوماتية تم استخدامها.
  2. إذا تم فتح غلاف المنتج أو استخدامه، أو في حال كان المنتج من الفئات المخصصة للنسخ أو التحميل أو ما في حكمها.
  3. إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل للبرامج عبر الإنترنت.



ملاحظات مهمة:

  • جميع المنتجات الرقمية المعروضة على Easy2Clinic تُعد من المنتجات غير القابلة للاسترجاع بعد إتمام الشراء، وفقًا لطبيعتها الرقمية.
  • نرجو التأكد من المنتج المطلوب قبل الدفع وإتمام الطلب.
  • في حال وجود مشكلة تقنية في استلام المنتج، يمكن التواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية للنظر في الحالة والمساعدة في حلها.