في Easy2Clinic نحرص على تقديم منتجات رقمية عالية الجودة، ونرجو من جميع العملاء التأكد من تفاصيل المنتج قبل إتمام عملية الشراء.
لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:
- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو، أسطوانات، أقراص مدمجة، أو برامج معلوماتية تم استخدامها.
- إذا تم فتح غلاف المنتج أو استخدامه، أو في حال كان المنتج من الفئات المخصصة للنسخ أو التحميل أو ما في حكمها.
- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل للبرامج عبر الإنترنت.
ملاحظات مهمة:
- جميع المنتجات الرقمية المعروضة على Easy2Clinic تُعد من المنتجات غير القابلة للاسترجاع بعد إتمام الشراء، وفقًا لطبيعتها الرقمية.
- نرجو التأكد من المنتج المطلوب قبل الدفع وإتمام الطلب.
- في حال وجود مشكلة تقنية في استلام المنتج، يمكن التواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية للنظر في الحالة والمساعدة في حلها.